1. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen "podmínky") upravují vztahy mezi společností Insider Wizard se sídlem Wenceslas Square 1, 110 00 Praha 1, Česká republika (dále jen "poskytovatel") a klienty (dále jen "klient" nebo "zákazník") při poskytování freelance služeb.

2. Poskytovatel služeb

Název: Insider Wizard
Sídlo: Wenceslas Square 1, 110 00 Praha 1, Česká republika
Email: [email protected]
Telefon: +420 123 456 789
Web: www.insider-wizard.com

3. Předmět činnosti

Poskytovatel nabízí následující služby:

• Webový vývoj a tvorba internetových aplikací
• Grafický design a tvorba vizuální identity
• Digitální marketing a online propagace
• Konzultační služby v oblasti IT a designu
• Další služby dle individuální dohody

4. Uzavření smlouvy

Smlouva o dílo vzniká:

• Odesláním objednávky klientem prostřednictvím kontaktního formuláře nebo emailu
• Potvrzením objednávky poskytovatelem
• Podpisem písemné smlouvy

Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout objednávku bez udání důvodu.

5. Ceny a platební podmínky

Ceny služeb jsou sjednávány individuálně na základě konkrétních požadavků klienta. Cena zahrnuje:

• Realizaci díla dle specifikace
• Základní testování a ladění
• Předání zdrojových souborů (pokud není dohodnuto jinak)

Platební podmínky:

• Platba předem nebo formou záloh dle individuální dohody
• Splatnost faktury: 14 dní od vystavení
• Při prodlení s platbou je poskytovatel oprávněn požadovat úrok z prodlení

6. Dodací lhůty

Dodací lhůty jsou sjednávány individuálně a uvedeny v potvrzení objednávky. Lhůty se prodlužují:

• O dobu prodlení klienta s poskytnutím potřebných podkladů
• O dobu nutnou pro zapracování změn požadovaných klientem
• V případě vyšší moci

7. Povinnosti klienta

Klient se zavazuje:

• Poskytnout včas všechny potřebné podklady pro realizaci zakázky
• Sdělit všechny relevantní informace ovlivňující realizaci díla
• Hradit dohodnutou cenu ve stanovených termínech
• Respektovat autorská práva k dodanému dílu

8. Autorská práva

Autorská práva k vytvořenému dílu přecházejí na klienta po úplném uhrazení dohodnuté ceny, pokud není dohodnuto jinak. Poskytovatel si vyhrazuje právo:

• Uvést realizované dílo ve své prezentaci a portfoliu
• Použít obecné znalosti a zkušenosti získané při realizaci

9. Reklamace a záruka

Poskytovatel poskytuje záruku na funkčnost dodaného díla po dobu 6 měsíců od předání. Záruka se nevztahuje na:

• Poškození způsobená neodborným zásahem třetí strany
• Změny provedené klientem nebo třetí stranou
• Poškození způsobená vyšší mocí

Reklamace musí být uplatněna písemně do 30 dnů od zjištění vady.

10. Odpovědnost za škody

Odpovědnost poskytovatele za škody je omezena na výši ceny za konkrétní službu. Poskytovatel neodpovídá za:

• Nepřímé a následné škody
• Ztrátu zisku nebo dat
• Škody způsobené třetí stranou

11. Ukončení spolupráce

Smlouva může být ukončena:

• Splněním závazků obou stran
• Dohodou stran
• Výpovědí s 30denní lhůtou
• Okamžitě při podstatném porušení podmínek

12. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů v souladu s GDPR.

13. Řešení sporů

Případné spory budou řešeny přednostně smírnou cestou. Pokud nedojde k dohodě, jsou spory řešeny před věcně a místně příslušnými soudy České republiky podle českého práva.

14. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 19. června 2025. Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit tyto podmínky. O změnách budou klienti informováni prostřednictvím webu nebo emailem.

15. Kontaktní informace

Pro otázky k obchodním podmínkám nás kontaktujte:

Email: [email protected]
Telefon: +420 123 456 789
Adresa: Wenceslas Square 1, 110 00 Praha 1, Česká republika